配置換えだけで売上が12倍に！

お悩み

都内でファッションのセレクトショップを運営するD様は、ショップオーナーを勤める奥様が従業員達と折り合いが悪くなり、精神的に限界まで追い詰められていたこと、そして店の雰囲気も悪く売上が下がり続けていたこともあり、閉店の決断をしなくてはいけないほど悩まれていました。

主な調査結果

当社にご依頼を頂き、現地調査ヒアリング、各種分析を行ったところ以下のことがわかりました。

• 奥様自身は非常に魅力的で嫉妬と賞賛を同時に引き寄せるパワーをお持ちの方でした。
• 従業員たちの特性が偏っていたことと、それぞれ氣が滅入っている感じが出ていました。
• お店は綺麗なのですが、奥まった場所にあり氣が淀んでいて、お客様が入りにくい雰囲氣を感じました。
• 奥様が人間関係で精神的に疲弊し、完全に滅氣状態でした。

提案した処方箋

• 運氣のマネジメントを見ると今後好転していくことがわかりましたので、ショップオーナの奥様には間を空けること、場所を変えてゆっくり休養し氣を充実させることをアドバイスしました。
• 新しい人を採用する時には当社のコンサルを元にそれぞれが異なる強みと天賦の才を持つ人たちを採用することを提案しました。
• 実現したい夢と数値目標（明るい雰囲気のお店で売上いくらという感じ）を作成してもらいました。

実施後の結果

• まず不思議と不満を頂いていた従業員たちが自ら去っていきました。
• そして面接に多くの方が訪れ、当社の分析により最適な人材を選別し、まったく才能と特性の違う人たちを雇用することができました。
• 奥様も元氣を取り戻し、節分明けから心機一転で明るい新メンバーたちと楽しく仕事を再開されました。
• 従業員たちに奥様が以前の店で人間関係で悩んでいたことを正直に話し、諦めたくない理由と叶えたい夢を共有しました。そして、皆一人一人が持つ天賦の才を伝え、得意分野を大いに伸ばすことを推奨したところ、素晴らしい一体感が生まれ始めました。
• 明るいビジョンを共有したことが天に通じたのか、施設オーナーから施設の中で一番良い場所に移転する奇跡的な提案を受けます。
• 店舗がさらに大きくなったため、追加で人を雇い、さらにお互いが切磋琢磨したり助け合うような配置換えをしたことで、益々、一人一人が元氣に積極的に働くようになり、店が活氣づき、氣がついたら旧店舗での１年分の売上をたった１ヶ月で達成するまで成長していました。
• 現在も奇跡は続いており、前年同月比の売上を１６ヶ月連続で更新中です。コロナ禍で他のテナントが苦戦する中、トップを走っています。

従業員全員、秘密は「元氣が景氣を引き寄せている」にあると理解しており、さらなる大きな夢の実現に向かって全員が一丸となっています。

お悩みのある経営者様、お気軽にお問い合わせください。